Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

shbet8 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ tiếng ViệtÁp dụng theo quy định pháp luật hiện hành
shbet8 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin không phải là lời hứa chung chung — đây là cách chúng tôi vận hành cụ thể. Từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký cho đến khi xác nhận lệnh rút về ví ZaloPay hay Viettel Money, mọi kết nối đều đi qua lớp mã hóa SSL. Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong quy trình xử lý dữ liệu của shbet8.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dạng văn bản thuần.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận lựa chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo đúng quy trình và quy định pháp luật…

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa dữ liệu — tất cả qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý theo đúng quy trình — chúng tôi không chuyển vòng hay để bạn chờ mà không có phản hồi.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh chat trực tiếp trên trang — gõ yêu cầu về dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bước tiếp theo.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Telegram / Zalo

Liên hệ qua kênh Telegram hoặc Zalo chính thức của shbet8 để trao đổi về tài khoản và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân và cách shbet8 xử lý thông tin tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ được dùng để khớp và xử lý lệnh nạp hoặc rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác nhận và thực hiện xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu sau khi tài khoản được đóng theo đúng quy trình.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Mọi kết nối đều được mã hóa SSL. Thông tin ví Viettel Money hay MoMo không lưu dạng văn bản thuần — chỉ mã hóa được dùng trong quá trình xử lý lệnh nạp và rút.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.